Tilbage

Værd at vide

Nedenfor får du oveblik over, hvad vi kan tilbyde dig med Boxer Bredbånd.

Har du spørgsmål, er du selvfølgelig altid velkommen til at ringe til os.

Support bredbånd

Mandag - fredag: 09.00 -17.00
Weekend og helligdage: Lukket

7033 2033

Betaling 

  • Boxer Bredbånd er månedsafregnet ligesom vores tv-abonnementer, og du vil få en samlet faktura på tv og bredbånd, hvis du har begge produkter hos os.

  • Hos Boxer har vi ingen binding, for vi vil nemlig have, at du bliver hos os, fordi du er glad, og ikke fordi du er bundet. Boxer Bredbånd kan opsiges med 30 dages varsel.

Levering

  • Vi forsøger at levere din bredbåndsforbindelse hurtigst muligt, og det er oftest inden for et par uger. Du vil få udspecificeret dato for etablering på din ordrebekræftelse.

  • Hvis du bestiller Boxer Bredbånd med "Installation uden tekniker", får du tilsendt bredbåndsudstyret med posten, hvor der vil være en udførlig vejledning til, hvordan du sætter det op og kommer godt i gang. Du modtager typisk udstyret 3-5 dage, før dit bredbånd etableres. 

  • Hvis du bestiller Boxer Bredbånd med "Installation med tekniker", kommer en tekniker ud til dig på installationsadressen og installerer dit Boxer Bredbånd. Herefter skal du selv installere netkort og evt. andet ekstraudstyr og forbinde pc'en til internettet. Du får naturligvis udleveret en vejledning til formålet. Teknikeren medbringer bredbåndsudstyret.

Hastighed

  • Vi leverer den højest mulige hastighed på adressen på bestillingstidspunktet uden samtidig brug af mere end ét trådpar (pair bonding). Du kan derfor som kunde være sikker på, at du altid får den bedst mulige hastighed på din adresse (via ADSL eller VDSL) maksimalt 100 Mbit/s download og 10 Mbit/s upload, hvilket opfylder langt de fleste kunders behov, og vi leverer kun Boxer Bredbånd, hvis du kan få minimum 2 Mbit/s i download på din adresse. Tjek din hastighed
  • Ved bestilling kan vi lave en forhåndsmåling på din adresse og se hvilken hastighed, der kan leveres. På din ordrebekræftelse vil den endelige hastighed være specificeret.
  • Boxer Bredbånd kører på TDCs kobbernet, og vi sørger hele tiden for at sikre en god stabil forbindelse til dig.

Router

  • Du får en trådløs router med, når du bestiller Boxer Bredbånd. Du skal dog være opmærksom på, at der på routeren vil stå TDC, men det betyder ikke noget, for det er Boxer Bredbånd, du får.

  • Routeren leveres med wi-fi, hvilket betyder, at du kan koble pc, tablets, smartphones m.v. trådløst til din router. Se tekniske specifikationer

  • Du kan ikke benytte en eksisterende router.